组织文化的定义一:企业文化的定义是什么
先进的企业文化对于企业的发展，有着重要的意义和作用。下面是小编为你整理的企业文化的定义，希望对你有帮助。
企业文化的定义
关于企业文化的定义有200多种，归纳国内外学者最有影响和最有代表性的大约有三种：
第一种是“总和说”。认为企业文化是企业中的物质和精神文化的总和，是企业管理中硬件和软件的结合。硬件是指企业的外显文化，包括厂房设施、原材料、工艺、产品等;软件是指企业的隐形文化，是以人的精神为寄托的各种文化现象，包括企业管理制度，行为方式等。
第二种是“同心圆说”。认为企业文化包含3个同心圆。外层同心圆是物质文化，指企业内部的机器设备和生产经营的产品等;中层圆是制度文化，包括人际关系，企业领导制度;内层圆是精神文化，指企业内的行为规范、价值观念等。
第三种是“精神现象说”。认为企业文化是指一个企业以物质为载体的各种精神现象。它是以价值体系为主要内容的企业精神、思维方式和行为方式，是企业全体成员在生产经营活动过程中形成的一种行为规范和价值观念。
为了弄清楚企业文化与企业理念的关系，有必要梳理一下迄今为止理论界对企业文化的表述方式，它们可以归纳为十种：
第一种表述：广义的企业文化是指一个企业所创造的独具特色的物质财富和精神财富之总和;狭义的企业文化是指企业所创造的具有特色的精神财富，包括思想、道德、价值观念、人际关系、习俗、精神风貌以及与此相适应的组织和活动等。
第二种表述：企业文化由两部分构成，外显文化指企业的文化设施、文化用品、文化教育、技术培训、文化联谊活动等;内隐文化指企业内部为达到总体目标而一贯倡导、逐步形成、不断充实并为全体成员所自觉遵守的价值标准、道德规范、工作态度、行为取向、基本观念，以及由这些因素汇成的企业精神。
第三种表述：企业文化是一种与民族文化、社区文化、政治文化、社会文化相对独立而存在的经济文化，反映的是企业经济组织的价值观与目的要求，以及实现目标的行为准则和习惯。
第四种表述：企业文化由企业的行为文化、心理文化、物质文化三部分组成，其中心是企业的心理文化，即企业经营管理中形成的浸入企业全体员工灵魂的价值观念和行为准则。
第五种表述：企业文化是由许多文化要素即企业劳动者所创造的的不同形态的物质所构成的社会学意义上的概念，是通过企业员工主观意志去改造、适应和控制自然物质和社会环境所取得的成果。
第六种表述：企业文化是一种观念形态的价值观，是企业长期形成的一种稳定的文化理念和历史传统以及特有的经营风格。
第七种表述：企业文化是受企业经济活动及外界文化因素影响的由企业员工所创造的物质财富、精神产品、内部组织结构和规章制度。
第八种表述：企业文化是在一定社会历史环境条件下，企业及其员工在生产经营中逐渐形成的价值体系和各种观念文化的总和。
第九种表述：企业文化是企业群体在长期生产经营活动中创造的适合于员工自身发展的一种生活模式，是企业哲学、企业精神、企业行为方式的内在统一。
第十种表述：企业文化是在企业生产经营中形成的某种文化观念和优秀传统。
西方学者对企业文化的定义，大都指一个组织，例如企业、公司内形成的独特的文化观念、价值、历史传统、习惯、作风、道德规范和生产观念，并依赖于这些文化组织各种内部力量，统一于共同的指导思想和经营哲学之中。如美国学者彼得斯和沃特曼把企业文化定义为：汲取传统文化精华，结合当代先进管理思想与策略，为企业员工构建一套明确的价值观念和行为规范，创设一个良好的环境气氛，以帮助整个企业进行经营活动。他们都强调企业文化的内涵主要是价值观。
1、世界企业文化权威专家沙因
企业(群体)在解决外在适应性与内部整合的问题时，学得的一组共享的基本假定，因为它们运作得很好，而被视为有效，因此传授给新成员，作为当遇到这些问题时，如何去知觉、思考及感觉的正确方法。
2、Z理论创始人威廉·大内。
一个公司的文化由其传统和风气所构成，这种公司文化包括一整套象征、仪式和神话。它们把公司的价值观和信念传输给雇员们，这些仪式给那些原本就稀少而又抽象的概念添上血肉，赋予他们以生命力。
3、著名学者泰伦斯·狄尔
企业文化由价值观、神话、英雄和象征凝聚而成，这些价值观、神话、英雄和象征对公司的员工具有重大的意义。
4、著名学者霍恩斯
企业文化是在工作团队中逐步形成的规范，例如在霍桑实验的继电器绕线机组观察室中形成的“干一天公平的活，拿一天公平的工资”，这种特殊的规范。
5、社会学家戈夫曼
企业文化是人们相互作用时共同遵循的行为规范，例如使用的语言和遵从的行为礼仪。
6、《组织文化和领导力》一书的作者施恩
提出三个层次的荷花模型( Water lily model)：水面上的花和叶是文化的外显形式，包括组织的架构和各种制度、程序;中间是荷花的枝和梗，是各种公开倡导的价值观，包括使命、目的、行为规范等;最下面是荷花的根，是各种视为当然的、下意识的信念、观念和知觉。
7、著名学者艾伦·甘乃迪
企业文化是企业上下一致共同遵循的价值体系，一种员工都清楚的行为准则。
8、著名学者帕特斯和沃特曼
企业将其基本信念基本价值观灌输给它的职工，形成上下一致的企业文化，促使广大职工为自己的信仰而工作，于是产生强烈的使命感，激发最大的想象力和创造力。
9、哈佛大学博士詹姆斯
组织对真理和理性的认识，时间的性质和视野，内部激励与外部激励，稳定与变革，工作导向与社会导向，孤立与合作，控制、协调与责任，内部与外部导向。
10、约翰·P·科特和詹姆斯·L·赫斯克特
企业文化是指一个企业中各个部门，至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践……是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象。
11、帕斯卡尔和亚瑟
企业文化是指导企业制定员工和顾客政策的宗旨。
12、北京天则经济研究所特约研究员管益忻
企业文化是处于一定经济社会文化背景下的企业，在长期生产经营过程中逐步生成和发育起来的日趋稳定的独特的企业价值观、企业精神，以及以此为核心而生成的行为规范、道德准则、生活信念、企业风俗、习惯、传统等，以及在此基础上生成的企业经营意识、经营指导思想、经营战略等。
13、中国人民大学吴春波
企业文化就是企业及其关系利益人共同接受的核心价值观。这种价值观不仅是一种准绳、一种信念、一种象征，更是一种凝聚力，也是企业长盛不衰的原动力。
14、清华大学魏杰
所谓企业文化，就是指导和约束企业整体行为以及员工行为的价值理念。
15、清华大学张德
企业文化是企业长期生产经营活动中所自觉形成的，并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合反映。
16、中国社会科学院工业经济研究所韩岫岚
企业文化有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化;狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。
17、中国社会科学院刘光明
企业文化是一种从事经济活动的组织之中形成的组织文化。它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。
18、文化部常务副部长高占祥
企业文化是社会文化体系中的一个有机的重要组成部分，它是民族文化和现代意识在企业内部的综合反映和表现，是民族文化和现代意识影响下形成的具有企业特点的群体意识以及这种意识产生的行为规范。
19、台湾培训大师曾仕强
企业文化就是一种企业的氛围，无处不在、无时不有，无形但能感觉到。
20、麦肯锡管理顾问马文·鲍尔
我们处理周围事物的方法。
21、台湾宏基的老板施振荣
企业文化是员工的共同价值观。
22、惠普中国总裁孙振耀
一家企业的企业文化的定义应该是这样定义，一个是企业做事的方式，一个是企业对是非的定义，一个是企业对成功标准的定义。
23、仁达方略管理咨询王吉鹏
企业文化，概括起来就是企业和企业人的思想和行为。作为一种文化氛围，企业文化不是管理方法，而是形成管理方法的理念;不是行为活动，而是产生行为活动的原因;不是人际关系，而是人际关系反映的处世哲学;不是工作，而是对工作的感情;不是地位，而是对地位的心态;不是服务，而是服务中体现的精神境界。总之，企业文化渗透于企业一切活动之中，而又流溢于一切企业活动之上。
24、中国高科冉茂平董事长
企业文化是全体员工行为习惯的总和，是一种企业的精神理念。塑造优秀的企业文化就是塑造良好的员工行为习惯和精神文化境界
企业文化的应用
企业文化由三个层次构成：
(1)表面层的物质文化，称为企业的“硬文化”。包括厂容、厂貌、机械设备，产品造型、外观、质量等。
(2)中间层次的制度文化，包括领导体制、人际关系以及各项规章制度和纪律等。
(3)核心层的精神文化，称为“企业软文化”。包括各种行为规范、价值观念、企业的群体意识、职工素质和优良传统等，是企业文化的核心，被称为企业精神。
企业文化的要素
特伦斯·E·迪尔、艾伦·A·肯尼迪把企业文化整个理论系统概述为5个要素，即企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络。
企业环境是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系等方面。它往往决定企业的行为。
价值观是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。价值观是企业文化的核心，统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准，并以此来决定自己的行为。
英雄人物是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化，其作用在于作为一种活的样板，给企业中其他员工提供可供学习的榜样，对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用。
文化仪式是指企业内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等，它可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象化，来生动地宣传和体现本企业的价值观，使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵，使企业文化“寓教于乐”之中。
文化网络是指非正式的信息传递渠道，主要是传播文化信息。它是由某种非正式的组织和人群所组成，它所传递出的信息往往能反映出职工的愿望和心态。
组织文化的定义二:企业文化正能量的概念是什么
企业之魂在文化，文化建设在聚力，凝聚和激发正能量，是企业发展的重要根基。下面是小编为你整理的企业文化正能量的概念，希望对你有帮助。
企业文化正能量的概念
在物理学概念中，“正能量”的解释为：把真空能量当作零，如果物质超过真空能量则为正，反之，物质比真空能量少则为负。在企业管理中，运用企业文化去指导公司员工的思想行动及公司的经营方向，且在使用过程中能够对这两者起到了极大的促进作用的动力，我们便把这种促进能力称为企业文化正能量。企业文化的创建诱因即为正能量，其为企业的存在以及不断地壮大提供了强有力的保障。深入探究和着力培育企业文化正能量，将会有利于企业文化的积极运用，有效去除潜文化的不利影响。将会有利于促进企业内部团结，改善公司内部关系，有利于创建一个融洽和谐的工作环境，有利企业发展目标和思路的统一。
培育和发挥企业文化正能量的思考
1、以科学理论为依据，促使企业文化内容规范化、具体化
一方面要用心进行实践考察，透彻掌握相关行业发展的历史情况和发展环境，了解清楚行业的过去和当前状况、行业应变市场竞争的能力、工作人员对文化喜好的偏向、同行企业的企业文化特性、市场抗压力状况、员工对行业的全局认知等;进一步认知企业文化的当前状况，弄清楚企业和员工的价值观、开拓精神、合作意识、人际交往、行事作风、结果动向和潜文化的感召力等，为创建企业文化打下坚实的根基。
另一方面规划设计要周到，抓住企业文化创建的明确途径。要以科学规律为依据，用心设计好企业文化创建的总体规划，确定企业文化建设的发展路线、整体思路、详细步骤和策略方针，在工作统筹上，要考虑如何把当下发展和未来发展相统一，在发展中既要站在企业角度考虑经济效益同时也顾及员工方面的工作权益，在使中心价值思想得到保护的同时也要使核心理念能够与发展相融合，用科学的建设理念武装企业文化。比如我们陕煤化物资集团铜川分公司在建设现代物流企业企业文化过程中，培育了“和”“乐”特色的正能量文化。
2、有目的性地加强企业文化教育，扎实正能量发挥的理念基础
职工接纳企业文化的前提是理解认同。要改良企业文化教育方法，开拓企业文化教育实质，拓宽企业文化教育圈子，用心打造人人拥护企业文化、人人遵守企业文化的友好气氛。企业文化颁布时集体教育要强抓搞好。要及时组织全体集合进行宣传教育，通过成立培训班、进行专题教导讲座、安排大众测验考察等各种方式，达到广为人知的效果。经过大量深刻的宣传教育，令极大多数党员干部领悟企业文化理念，深化企业文化实质，使企业文化无形中与自身的行为与行动相融合，指导和规范日常行为。比如我们公司的“文化大讲堂”。
3、严格加强落实企业文化制度，为正能量的发挥提供强有力的保障
一是适时把企业文化规范为制度章程。要进行实时的企业文化创建的经验汇总，把有些可行的方案和办法修订成具备约束力的规章制度，加强企业文化的服从性、稳固性和持续性。二是让企业高层起到带头模范作用。高层领导和企业领导必须严格遵守和维护规章制度，严格按章程办事，要做到以身作则，同时还要敢于担当负责，狠抓狠管，在制度的规范下保证公平对待每个人，赏罚分明，起到表率作用，从而率领企业员工主动承担责任和维护执行企业制度。我们将5A级现代物流企业的标准作为文化对标，进行制度保证和完善。
4、明确企业文化核心价值和发展方向，使正能量和好传承得到最大发挥
家风代表家教，企风反映企业文化。一是树典范立先进，发挥感召力。一个企业的人才和凝聚力是无价之宝，拥有优秀的企业传承文化，是宝贵财富，这是企业需要关注的百年基业。为企业文化的发扬发挥着举足轻重的作用。二是做好警示通报。在适当的时间披露办事不力及违反相关规程的行为，并对此进行通报批评问责，发挥文化教化作用。三是加大对外宣扬力度。要利用身边一切能利用的资源如电视、网络、报纸、杂志等媒体，增强宣扬力度，拓展企业文化的影响力。要大力表彰企业先进模范，用感人的先进事迹的去推动员工遵守企业文化的行动，激发员工的积极性，塑造企业优秀的品牌形象。
企业激发员工正能量的方法
员工是企业之本，人才竞争是企业间竞争的一个重要部分。只有充分激发员工正能量，调动起全员的积极性、主动性和创造性，企业才能真正增强整体竞争力。企业要想从根本上激发员工的正能量，笔者认为应从以下几方面入手：
注重与以人为本的管理方式相结合。应坚持现代企业管理理念，重视人的因素，尊重人的地位，不断挖掘员工潜力，发挥其主动性和创造性。一是积极维护员工权益。完善民主管理和办事公开机制，按程序研讨涉及员工切身利益的重大问题，为员工争取合法权益，以此作为激发员工聪明才智和工作热情的前提和保障。二是关注员工需求。关注员工最关心、最现实的利益问题，努力解决员工在薪酬、养老、住房、医疗等方面的需求。同时，强化思想政治工作，引导员工正确对待困难、挫折和荣誉，促进员工形成自信、理性、积极的良好心态。三是承认员工差异性。从员工实际出发，多做换位思考并加以引导，针对不同类型员工提出与之相适应的要求，并以表彰先进典型等形式，促使员工共同进步。
注重与搭建多种人才成长平台相结合。建立完善职业管理和竞争机制，为员工提供良好的成长和发展平台。一是完善干部选用与管理机制，坚持“员工认同、注重实绩”原则，选拔德才兼备的年轻干部到重要岗位工作。组织干部轮岗，加强执行力、执行能力考核，引导年轻干部学习企业各领域知识和业务技能，为其能够胜任更高要求的岗位打好基础。二是根据员工特长，针对管理型、创造型、技术型等多种类型员工，引导其明确发展方向与定位，帮助其规划好职业生涯，调动员工求进步、求发展的积极性，形成员工与企业共同发展的良性互动。
注重与员工培训教育相结合。通过组织各种形式的培训教育活动，增强员工整体素质和服务意识，把打造专业化、高素质的员工队伍作为长期工作抓实抓好。一是创新培训机制。借鉴行业外先进培训理念，扩大培训范围，深化培训内涵，激发员工自觉参加培训、渴望参加培训的意识。二是创新培训方式。立足内训师培养机制，推动内部培训资源优化，采用一岗多能、技术比武、师带徒、储存后备力量等形式，积极建立完善“实际、实用、实效”的员工培训体系。三是注重培训效果提升。调研员工实际需求，提高培训科学性;统筹安排，提高培训的计划性;加大宣传力度，提高参训员工的自觉性。同时，注重理论性培训与实操性培训相结合，培养集丰富工作经验和扎实业务技能于一身的综合性人才，努力打造精干队伍、精锐团队、精英人才。
注重与企业文化理念宣贯相结合。发挥文化保障作用，通过开展企业文化宣贯活动，把企业文化理念融入到每一位员工思想中，凝聚起推动企业发展的强大合力。一是做好企业文化理念体系宣贯。以企业文化理念体系为蓝本，结合行业行为规范手册要求，依托内训师队伍建设和企业文化宣贯，推动员工自觉把个人幸福和自我价值的实现融入到企业发展愿景的实现中来，持续提升全员认同感、归属感、幸福感。二是完善企业文化制度体系。结合企业文化建设发展规划运行中发现的问题，全面完善宣贯、推进、落实、提升等程序，不断增强制度的适宜性、科学性和实效性，推进文化体系向重执行、重落实转变。
总之，面对当前行业经济运行形势和要求，深入研究如何激发员工正能量，调动其工作积极性、主动性和创造性，是值得企业花大力气研究的一项课题。只有创新机制，不断激发员工的正能量，使员工保持良好的精神状态和较强的执行能力，不断增强自身综合素质，才能实现企业持续健康发展。
组织文化的定义三:企业文化冲突的含义是什么
由于各种原因，企业文化产生了冲突，我们该如何理解企业文化冲突这个定义呢？下面是小编为你整理的企业文化冲突的含义，希望对你有帮助。
企业文化冲突的含义
并购重组是企业发展壮大的重要手段。一般而言，并购后的新企业都要进行业务整合，包括有形整合和无形整合。有形整合主要包括资产债务整合、组织结构整合、经营战略整合、员工整合等;无形整合主要是企业文化整合。
许多企业在并购前，往往会仔细调查被并购方的财务、市场和管理状况，而对企业文化方面的情况却极少考虑。企业文化是企业发展的内动力，每个企业在其发展历程中都会形成自己独特的文化，独特的企业文化是企业成功的基础，但如果发生企业并购，两个或多个企业重新组合，企业文化的差异很可能会引发文化冲突。因此，企业并购后的文化整合及其管理，是解决并购双方(或多方)文化冲突、减少并购风险的重要方法。
企业文化冲突的体现
经营理念的冲突
不同企业具有不同的经营理念，优秀企业往往着眼于长远，制定适宜的远景战略规划;在激烈的市场竞争中，诚信经营，追求“双赢”或“多赢”。而有些企业只注重短期利益，忽视长期发展;生产经营过程中，热衷于一次性博弈，目光短视，较少顾及企业信誉，更谈不上企业品牌的创建。因此，企业并购后，可能在经营理念上并不统一，从而产生冲突。
决策管理方面的冲突
由不同的经营思想导致企业决策机制的迥异。有的企业长期以来习惯于集体决策集体论功过以及集权管理;有的企业则强调分层决策独立决断和个人负责，以适应市场快速多变的要求。这种决策机制的冲突在来自不同的管理体制的领导层中表现得尤为突出。
价值观方面的冲突
共同的价值观是企业文化的核心。价值观方面的冲突往往表现为更深层次的更广泛范围的矛盾。价值观具有极强的主观性，它决定着人们的行为准则，构成企业文化的核心内容。不同国家和民族有不同的价值观体系，每个人也会在长期的生活实践中形成独特的价值观。企业并购时，企业文化冲突首先集中反映在员工个体不同的价值观上。具有差异性的价值观接触在一起，必然会相互摩擦、相互碰撞，每一个体都出于本能，极力维护自己长时期形成的价值观，轻视别人的价值观，使之不能形成统一的行为准则。
劳动人事方面的冲突
基于经营思想和价值观的差异而导致用人制度的不同，也会成为冲突的前沿。一些企业在选人用人上长期习惯于套用行政机关那套衡量标准，片面强调政治素质、职务对等、个人历史、人际关系等。因而选拔的企业管理者不一定有管理才干。而优秀企业已经打破这种用人制度，更多地强调创新素质，强调贡献、成就和企业管理能力。认为只有这些素质才是企业发展所需要的。由此形成的观念冲突，不仅给企业重组后的管理本身带来矛盾，也给员工带来巨大的心理压力和困惑。
产生企业文化的原因
在并购后的企业文化整合中主要会在以下三个方面出现问题。
并购前缺乏文化整合规划和周密计划
根据科尔尼公司对全球115个并购案例的跟踪分析和调研，在整个并购过程中失败风险最高的有两个阶段——一个是事前的战略策划、目标筛选和尽职调查，另一个则是合并后的整合阶段。约30%的被调查者认为收购前的计划阶段是十分关键的，而这部分工作恰恰是中国企业目前普遍不够重视的，尤其是其中企业文化部分的并购整合计划在目前中国企业的整个收购整合过程中没有得到应有的关注。
北大纵横管理咨询公司近期所服务的某四川地区客户(下称A公司)被其母公司(下称B公司)收购的案例非常典型地代表了目前国内企业并购对企业文化整合重视不够的现象。
A公司从事汽车发动机关键核心零配件的生产制造，被收购以前在所处行业中处于领先地位，是该行业首家上市公司，于上世纪90年代末期被现在的母公司所收购。
B公司是湖南省某大型酒店集团，在湖南省内所经营的酒店业绩独树一帜，遥遥领先于其他竞争对手。出于增长和分散风险的战略考虑，B公司对A公司进行了收购。
A、B公司所处的地区文化和行业特点相差甚大，然而在并购之前B公司根据其以往在同行业内的收购经验，仅仅只针对A公司的财务状况进行了调研和分析，并没有考虑到地域文化、行业文化、企业文化给二者之间的整合将带来的问题，更没有考虑如何有针对性地提出解决方案，因此在并购后一直到现在因为种种文化、理念上的冲突使得当时的行业龙头企业人员流失严重，目前正处于被竞争对手远远抛在身后的尴尬境地，甚至在去年还一度濒临破产。
.缺乏专业的整合人员
缺乏专业的整合人员对整个文化整合工作负责。在一个规范的并购过程中，涉及到的人员包括：目标公司的高层管理人员、目标公司的中下层员工、并购结束后目标企业的新任经理和并购工作组的成员。其中并购工作组通常是由营销、财务、审计、研发、人力资源、法律等部门抽调中高层管理人员组成，一旦协议达成后，这个工作组就可以迅速解散，成员返回到各自的日常工作中或者进入为下一次并购业务而组建的并购工作组。因此，被并购企业的整合工作实际上常常由新任领导者组织开展。但不难发现，这种方式存在很大弊端：一是企业新经理不可能全身心地投入到整合工作中去，因为他们还有更重要的职责。与文化整合工作相比，他更加关心新企业的利润率、市场占有率和顾客满意率等。二是新任经理在企业中的绝对权威极有可能影响整合的顺利进行。因为在整合期间，中下层职工迫切需要了解并购公司的基本业务情况和运行机制，需要有一个能与并购公司进行沟通的桥梁，新任经理的时间、精力有限，要求其进行这些细致的工作并不现实。因此，在实践中对于上规模的收购双方而言需要引入专门的整合人员岗位，并赋予一定的权限以保证整合工作的顺利进行。但遗憾的是，目前的整合实践中，许多并购企业都没有为整合而设立的专职岗位。
信息沟通做得不好
信息沟通做得不好整合方式简单粗暴，达不到协同效应 。在整个文化整合过程中，被并购企业的员工迫切想知道并购的最新进展，想知道新公司未来的发展设想，想知道自己在新公司中的位置，但遗憾的是，在整合实践中，这方面的工作并没有得到足够的重视，员工得不到这方面的详细信息，相反却是谣言满天飞，使企业内部充满了焦虑、动荡和不安。一方面，并购方没有建立一条顺畅的正式沟通渠道，信息的传递和反馈都出现了问题;另一方面，并购方的经理们也不情愿与被购方的员工进行交流，因为他们无法回答后者提出的许多问题，这样可能就会造成致命的错误。麦肯锡公司的一项调查显示，许多被购并方离职的员工承认，他们之所以离职，一个很重要的原因就是他们缺少关于并购的任何信息，他们不知道并购的最新进展，不知道自己在新机构中的位置，也从来没有指望能够在新公司中得到满意的职位。
另外很多企业在实施完收购后，虽然也考虑了文化整合的问题，但是由于采取的整合方式过于简单、粗暴，把相应的管理模式、运作制度简单、强制从收购方复制到被收购企业，没有通过足够耐心的沟通和培训来引导二者文化的融合，从而引起了被收购方员工的抵触情绪和强烈反感，也容易导致并购的失败。
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